Cet outil va vite devenir indispensable si vous avez l’habitude de faire des interviews utilisateurs sur le terrain. Il suffit simplement de se munir de son téléphone durant l’entretien et de le placer à proximité, vous lancez l’enregistrement et vous pouvez commencer à poser vos questions. Une fois l’entretien fini, vous retrouverez toute votre discussion que vous pourrez réécouter en allant à l’essentiel.
L’avantage de l’application c’est le système de “bookmark” qui permet de placer différents tags durant l’enregistrement afin de pouvoir facilement les retrouver à la lecture. La deuxième fonctionnalité importante, c’est la retranscription en direct de la discussion à l’écrit. A chaque “bookmark” que vous ajouterez durant l’enregistrement, l’application retranscrira à l’écrit la partie concernée. Seulement cette fonctionnalité est utilisable dans la version payante de l’application. Bien sûr c’est la grosse valeur ajoutée de l’outil. Grâce au système de “bookmark” combiné aux notes que vous pouvez ajouter, la fiche de lecture de chaque enregistrement vous servira de compte rendu d’interview. Vous pourrez facilement mettre le doigt sur les citations importantes et soulever les problèmes/solutions qui se cachent derrière chaque interview utilisateur.
Evidemment vous pourrez facilement exporter les retranscriptions sur différentes servies tels que Google Drive, Evernote, Dropbox, etc.. Cependant le bémol de cette application et vous vous en douterez surement, la retranscription fonctionne uniquement en anglais. Donc inutile d’essayer de retranscrire si vous parlez français, la traduction n’est pas prise en compte. Néanmoins les autres fonctionnalités sont utiles dans toutes les langues et le service prévoit des améliorations et des évolutions prochainement.
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