Jaco est un service qui permet de répertorier et analyser les comportements et parcours des utilisateurs sur votre site. Jaco enregistre les mouvements et actions des utilisateurs et les affiche par ordre chronologique. La partie logiciel de Jaco affiche exactement ce que l’utilisateur voit. Sous forme de vidéo taguée, vous retrouverez toutes les interactions faites par l’utilisateur présentées sur la timeline de la vidéo. Sa force s’appuie sur sa capacité à s’adapter à n’importe quel type d’application et peu importe le niveau de complexité du codage. Il repère chaque élément du site et chaque action que peut faire un utilisateur en les catégorisant par couleur et symbole.
Une fois que Jaco est implanté dans le code source de votre site, il détectera tous les mouvements, animations et actions provoquées par l’utilisateur. Ainsi en comparant les différents parcours vous pourrez facilement discerner les points de friction.
Support : WebApp
Version gratuite : Oui
Premier prix : $149/mois
Courbe d’apprentissage : faible
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