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Dans cette interview, nous découvrons Sandy Woodruff, UX designer chez Google. Elle témoigne de son parcours et de sa pratique du métier dans le géant de l’industrie du web.

Le design qui respecte le bien-être des utilisateurs

Elle explique notamment sa vision des plus grandes tendances en matière d’expérience utilisateur, avec principalement le design pour le “bien être des utilisateurs”. Elle témoigne que chez Google, ils travaillent déjà sur cette problématique. Faire prendre conscience aux utilisateurs du temps d’utilisation cumulé sur les applications, leur rappeler de prendre des pauses, etc…

Sandy raconte que le challenge principal des designers est encore d’évangéliser leur métier auprès de leur paires. Même avec les plus grands du milieu, on doit continuellement transmettre les démarches afin de faciliter la co-conception.

Un autre point intéressant que la designer met en exergue à travers son interview mais qui est fortement lié à son activité chez Google. C’est que dès lors qu’un designer utilise le service qu’il conçoit, il aura tendance à négliger les usages des autres utilisateurs. Par le sentiment d’appropriation qu’il peut avoir lors de son utilisation normale, non pas en tant que designer mais en tant que simple utilisateur. Alors le principe d’œillère peut être constaté, c’est pourquoi il faut avoir d’autant plus de recul lorsqu’on utilise couramment la solution qu’on design.

L’interview de 10 minutes est entièrement en anglais, mais vous pouvez toujours activer les sous-titres 🙂

Les questions posées durant la vidéo :

0:00 Is there a stereotype for UX designers that’s true?

0:24 How did you get started as a UX designer?

2:15 What are some of the biggest trends in the UX design sector right now?

4:28 What are some of the biggest challenges you face as a UX designer?

6:00 What’s the difference between UX design and UI design?

7:22 What’s one skill you learned on the job that you wish you would’ve learned in your UX design education?

8:34 Could you describe your design process and what methods you follow?

10:07 Who is a designer that you look up to?

Interviewer: Siya Raj Purohit

Video Production: Erik Parker

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